Специалист по контролю качества

В динамично развивающуюся компанию (сеть комиссионных магазинов «Ломбардико») требуется специалист по контролю качества работы сотрудников.

Рассматриваем кандидатов на удаленный формат работы, но только из Красноярска.

Обязанности:

• просмотр видеозаписей камер видеонаблюдения, контроль соблюдения регламентов сотрудников на филиалах;
• прослушивание корпоративных телефонных разговоров, контроль соблюдения регламентов сотрудников в телефонном режиме;
• проверка корректности заполнения CRM-системы Битрикс24;
• ведение отчетности о нарушениях в Google-таблице;
• подготовка отчетности по результатам своей деятельности.

Требования:

• знание основного массива офисного ПО (опыт работы с CRM-системами будет преимуществом);
• быстрая обучаемость узконаправленному ПО;
• грамотная устная и письменная речь;
• объективность, принципиальность суждений, оперативность, ответственность, исполнительность, усидчивость, внимательность.

Условия:

• полностью удаленный формат работы;
• фиксированный уровень заработной платы;
• гибкие условия заключения трудовых отношений;
• своевременная заработная плата 2 раза в месяц;
• пятидневная рабочая неделя (пн-пт), 6-часовой рабочий день.