Специалист отдела взыскания

• Взыскание проблемной задолженности посредством проведения телефонных переговоров на стадии досудебного взыскания (основное направление задолженность по ЖКХ).
• Ведение переговоров с должником и третьими лицами с учетом 230-ФЗ и требований по качеству.
• Выполнение установленного плана сбора и операционных показателей (KPI).

• Образование не ниже среднего специального.
• Рассматриваются кандидаты без опыта работы, желающие развиваться в сфере взыскания задолженности.
• Приветствуется опыт работы в call-центрах, в оперативных подразделениях, ФССП, в компаниях сферы ЖКХ, в продажах услуг, в коллекторских агентствах, в коммерческих банках и микрофинансовых организациях от года.
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, «горячие» клавиши, высокая скорость печати).
• Четкая, грамотная, уверенная речь.
• Умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат.
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, желание развиваться и зарабатывать.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы.
• «Белая» заработная плата — фиксированный оклад + бонусы.
• карьерный рост.
• Полный социальный пакет (больничный, отпуск).
• Стимулирующая выплата новым сотрудникам.

Технические требования к удалённому рабочему месту:

• Наличие тихой и удобной рабочей зоны за компьютером

• Компьютер:
  • Процессор Intel core i3 или быстрее
  • Оперативная память 4 Gb или больше
  • Microsoft Windows 10 или новее с правами администратора
  • Свободное место на жестком диске от 5Гб
• Стабильное соединение с интернетом.
• Аудиогарнитура
• Установленная программа TeamViewer или Anydesk, Zoom, Microsoft Office (Word, Excel, One Note).