Специалист второй линии техподдержки

Тензор — это федеральный IT-холдинг: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 6000 сотрудников, 10000 партнеров по всей стране. Наш главный продукт Saby (СБИС) — объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе. Каждая вторая компания в России является нашим клиентом.

Интеграционные решения ЮЗД — это комплекс продуктов обеспечивающий стыковку учетной системы клиента (1С, SAP и пр.) и СБИС в части юридически-значимых документов, таких как счета-фактуры, акты и накладные.

В связи с расширением компании нам требуются специалисты второй линии интеграционных решений.

НА ДАННОЙ ПОЗИЦИИ ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• помогать в решении сложных вопросов клиентов;
• взаимодействовать с разработкой по проблемам клиентов;
• консультировать сотрудников 1 линии тех. поддержки;
• контролировать актуальности технической документации.

ЖДЕМ ОТ ВАС:

• техническое образование;
• знание одного из языков программирования на базовом уровне (можете написать крестики-нолики);
• уверенный пользователь ПК;
• готовность общаться с клиентами;
• умение четко, кратко и просто объяснять сложные процессы;
• активность, гибкость и стрессоустойчивость;
• коммуникабельность, умение вести диалог;
• способность быстро и эффективно усваивать новую информацию.

ЖЕЛАТЕЛЬНО:

• опыт работы с 1С,
• знание ЭДО.​​​

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• интересную работу в крупной и стабильной IT-компании;
• заработную плату в зависимости от квалификации и уровня ответственности;
• оформление по ТК РФ;
• премии до 10% по итогам работы за месяц;
• график работы 5/2 или 2/2;
• корпоративные праздники, совместные мероприятия, курсы иностранных языков.