от 100000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Ищем в свою команду специалиста по постпродажному обслуживанию клиентов.
Обязанности:
Обязанности:
- Ответы на запросы клиента касательно приобретенного объекта недвижимости;
- Решение вопросов связанных с оформлением прав собственности, координация работы офиса по подготовке документов для регистрации прав собственности на объект недвижимости;
- Координация работы офиса по передаче объекта недвижимости клиенту;
- Координация клиента в работе с ответственными лицами по устранению возможно возникших замечаний при приемке помещения;
- Информирование клиента по текущему положению работ на объекте при необходимости;
- Решение спорных вопросов клиента относительно сделки и координирование офиса по урегулированию данных вопросов;
- Сопровождение клиента по всем вопросам после заключения договора купли-продажи (предварительного и основного);
- Поддержание связи с клиентом по текущем вопросам относительно объекта и его передачи, а так же дальнейшей эксплуатации;
- Разработка алгоритма или регламента для клиента от момента заключения ДКП до момента получения ключей от объекта недвижимости и заселения клиента
- Передача клиента в управляющую компанию
-
Ежемесячная подготовка отчёта о ходе строительства на объектах и рассылка клиентам;
-
Согласование, расчёт и оформление документов на дополнительные услуги/работы;
-
Координирование и контроль отправки корреспонденции клиентам.
- Высшее образование в сфере управления или юриспруденции будет являться Вашим преимуществом;
- Клиентоориентированность, коммуникабельность, четкая и грамотная речь;
- Опыт работы в сфере недвижимости;
- Знание документооборота.
- Работа в офисе (шаговая доступность от м Петроградская);
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ;
- Оплата сотовой связи;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Премии и индексация заработной платы по результатам работы.
