Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 23.05.2024
Работодатель: Энтерра
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Якутск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы — компания Enterra Soft. Уже более 20 лет занимаемся разработкой игрового ПО в сегменте B2B. Наши сотрудники находятся в десятке стран, а нашим продуктом пользуются по всему миру.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки со знанием английского в нашу дружную команду!

Что нужно делать:

  • Получать и регистрировать заявки от клиентов;
  • Анализировать проблемы. Решать их самостоятельно, при наличии такой возможности. Создавать задачи для разработчиков/тестировщиков.

Что мы будем ценить в тебе:

  • Опыт работы в кастомной поддержке;
  • Знание языков: английский от B2.

Что мы предлагаем:

  • Опыт работы над международными проектами;

  • Коллег-профи, готовых делиться экспертизой (работает система наставничества);
  • Обучение за счет компании;
  • ДМС со стоматологией;
  • Бонусная система внутри компании.

Как к нам попасть?
Все просто, нажми кнопку откликнуться!


Срок рассмотрения резюме составляет от 7 до 14 дней. Если мы не связались с тобой по прошествии 14 дней, значит, к сожалению, мы пока не готовы пригласить тебя на собеседование. Развивай свои навыки и помни, что резюме остается в нашей базе данных и как только наша вакансия снова откроется — мы предложим тебе её для рассмотрения!