Специалист по обслуживанию абонентов

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Краснодар Водоканал
Уровень зарплаты:
от 49500 RUR
Город:
Краснодар
улица Каляева 198
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Росводоканал Краснодар» уже 17 лет входит в состав Группы Компаний «Росводоканал».

ГК "Росводоканал" - крупнейший российский частный оператор в сфере водоснабжения и водоотведения, надежный партнер государства в модернизации коммунальной инфраструктуры российских регионов. Предприятия группы обеспечивают доступ к чистой воде для 7 млн пользователей в городах присутствия. На долю «Росводоканала» приходится 30% рынка частных операторов водоснабжения и водоотведения. Общая численность сотрудников — более 15 тысяч человек.

Сотрудник требуется в центр обслуживания абонентов.

Обязанности:

  • Очный прием абонентов
  • Консультирование потребителей по вопросам водоснабжения и водоотведения.
  • Прием платежей и перерасчет за услуги водоснабжения и водоотведения.
  • Регистрация заявок на установку, проверку и опломбировку приборов учета воды, дополнительные услуги.
  • Формирование и выдача справок, квитанций, выписок и платежных документов.

Требования:

  • Высшее образование (экономика, менеджмент).
  • Уверенное владение ПК.
  • Грамотная речь и стрессоустойчивость.

Условия:

  • Работа в крупной стабильной компании в команде профессионалов.
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, социальный пакет.
  • Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
  • Ежегодная индексация заработной платы, профессиональные надбавки.
  • Премирование по итогам года при условии выполнения показателей эффективности.
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях, компенсация расходов на путевки в санаторий/ лагерь для детей работников.
  • Развитие и повышение уровня своей квалификации за счет компании.
  • График работы: 5 дневная рабочая неделя с 08.00 до 17.00.
  • Адрес места работы: Краснодар, ул. Каляева 198/Атарбекова 1/1