50000 до 80000 RUR
от
Владивосток
проспект Острякова 13
проспект Острякова 13
Школа мобильного английского By Car помогает детям и взрослым учить английский язык. Мы очень любим наших учеников и ищем клиентского менеджера, который будет отвечать за коммуникацию с действующими и новыми учениками.
Что нужно делать:
- оперативно реагировать на входящие вопросы в мессенджерах и соцсетях;
- консультировать по услугам/продуктам школы (уроки, разговорные клубы/детские лагеря);
- подбирать/менять действующее расписание занятий;
- решать точечные запросы клиента (следующая оплата, учебники и т.д.).
Наши ожидания:
- высокий уровень эмпатии, клиентоориентированность;
- грамотная речь и вежливость;
- у вас есть ноутбук (планшет) и стабильный, быстрый интернет;
- плюсом будет опыт работы в поддержке или администрировании.
Как мы работаем:
- удаленный формат работы по часовому поясу Владивостока с 10.00 до 20.00;
- предоставляем телефон и оплачиваем сотовую связь;
- нахождение в офисе необходимо 1 раз в 2 недели по 1 — 2 часа (по договоренности заранее);
- программа обучения и ввода в должность, наставничество лично от руководителя;
- оплата на период испытательного срока (2 мес.) от 50 000 руб.;
- работа на долгосрочной основе.