Специалист службы послепродажного обслуживания

Дата размещения вакансии: 11.06.2024
Работодатель: Hoff
Уровень зарплаты:
от 49000 RUR
Город:
Красноярск
улица Партизана Железняка 23
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Hoff — единственная российская сеть мебели и аксессуаров для дома, работающая в формате гипермаркета.

Hoff развивает омниканальную бизнес-модель, которая позволяет потребителю совершать покупки в розничных магазинах, на сайте, в мобильном приложении и по телефону.

На рынке с 2009 года.

Hoff сегодня:

  • 61 магазин по всей России
  • 6 500 сотрудников
  • 120 миллионов пользователей нашего сайта и мобильного приложения ежегодно
  • 20 миллионов посетителей магазинов в год

Нам важно:

  • Ты — энергичный и позитивный
  • Обладаешь высоким уровнем коммуникативных навыков (в т.ч. стрессоустойчивостью) и умеешь быстро разрешать любой конфликт
  • Опыт работы приветствуется

Чем предстоит заниматься:

  • Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях
  • Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять дополнительные услуги

Мы предлагаем:

  • Реальную возможность карьерного роста;
  • Стабильность и социальная защищенность;
  • Стабильную зарплату и премии по результатам работы;
  • Удобный гибкий график работы 5/2 (плавающие выходные), 10:00—19:00, 13:00—22:00, 2/2, с 10:00 до 22:00.
  • Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив;
  • Работа в перспективной компании в большом и очень красивом гипермаркете Hoff в ТЦ «Июнь» (ул. Партизана Железняка, 23)

Плюсы быть в команде Hoff:

  • Получать 20% скидки на весь наш ассортимент
  • Дарить своим детям радость: Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов. Проводить с детьми 1 сентября (даём оплачиваемый выходной родителям детей первоклашек)
  • Обучаться за счёт компании: тренинги, интерактивные курсы, программы по ассортименту от поставщиков
  • Пользоваться скидками от партнёров: Skillbox, skyeng, Викиум, AlexFitness, XFit, Территория Фитнеса, сеть кинотеатров КАРО, студия рисования «Найди себя», тайский массаж Tai Story, магазин одежды ТВОЁ и т.д.