Специалист службы послепродажного обслуживания

Hoff — единственная российская сеть мебели и аксессуаров для дома, работающая в формате гипермаркета.

Hoff развивает омниканальную бизнес-модель, которая позволяет потребителю совершать покупки в розничных магазинах, на сайте, в мобильном приложении и по телефону.

На рынке с 2009 года.

Hoff сегодня:

• 61 магазин по всей России
• 6 500 сотрудников
• 120 миллионов пользователей нашего сайта и мобильного приложения ежегодно
• 20 миллионов посетителей магазинов в год

Нам важно:

• Ты — энергичный и позитивный
• Обладаешь высоким уровнем коммуникативных навыков (в т.ч. стрессоустойчивостью) и умеешь быстро разрешать любой конфликт
• Опыт работы приветствуется

Чем предстоит заниматься:

• Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях
• Обеспечивать качественное обслуживание клиентов и оформлять дополнительные услуги

Мы предлагаем:

• Реальную возможность карьерного роста;
• Стабильность и социальная защищенность;
• Стабильную зарплату и премии по результатам работы;
• Удобный гибкий график работы 5/2 (плавающие выходные), 10:00—19:00, 13:00—22:00, 2/2, с 10:00 до 22:00.
• Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив;
• Работа в перспективной компании в большом и очень красивом гипермаркете Hoff в ТЦ «Июнь» (ул. Партизана Железняка, 23)

Плюсы быть в команде Hoff:

• Получать 20% скидки на весь наш ассортимент
• Дарить своим детям радость: Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов. Проводить с детьми 1 сентября (даём оплачиваемый выходной родителям детей первоклашек)
• Обучаться за счёт компании: тренинги, интерактивные курсы, программы по ассортименту от поставщиков
• Пользоваться скидками от партнёров: Skillbox, skyeng, Викиум, AlexFitness, XFit, Территория Фитнеса, сеть кинотеатров КАРО, студия рисования «Найди себя», тайский массаж Tai Story, магазин одежды ТВОЁ и т.д.