机场站长助理

Дата размещения вакансии: 13.06.2024
Работодатель: Чайна Саузен Эйрлайнз
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Владивосток
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • 负责进出港航班飞机、旅客及行李服务保障协调工作,负责与机组交接相关文件,确保航班安全及准点,尽量规避服务投诉。

  • 负责对本站出港航班的监控及数据复核,为地面代理提供支持平台和后台服务。

  • 负责与旅客、地面代理行李查询单位进行沟通,跟进行李查询及赔偿工作。

  • 负责处理系统分派、邮箱及外部转来的旅客投诉,及时与旅客沟通,确保投诉得到有效管控。

  • 负责协调机组处理海参崴航班运行中遇到的各种问题,协助公司完成换季航班落地许可、飞越许可申请及飞机注册。

  • 负责与货运销售代理、机场货运装卸代理及南航物流公司有关部门的沟通、协调工作。

Требования:
  • 普通高等院校本科(含)以上学历。

  • 具备良好的汉语听说能力,可用汉语进行无障碍交流。

  • 热爱民航旅客服务工作,性格开朗,行为举止得体大方。

  • 具有团队精神,能与团队成员相互支持、相互帮助、相互尊重,勇于承担责任,能主动为团队提供支持和帮助。

  • 可适应弹性工作时间,可自行解决交通食宿问题。

  • 有机场地面服务工作经验者优先。

Условия:
  • 录用后,试用期完成后,直接与南航签订正式劳动合同。

  • 每周两天休息,每年享受四周带薪年假。

  • 在行业内具有竞争力的待遇。

  • 工作地点:海参崴机场。