Команда занимается разработкой CRM системы для контакт-центра:
— Автоматизация стратегий взаимодействия с клиентами: покупателями, продавцами, внутренними пользователями;
— Улучшения процессов обслуживания клиентов: отображение информации в едином окне, создание ассистентов оператора;
— Запуск и развитие бизнес-процессов контакт-центра, развитие инструментов анализа результов работы КЦ
Вам предстоит:
- Участвовать в найме и обучении, выстраивать процессы внутри команды;
- Управлять группой разработки, менторить коллег;
- участвовать в разработке архитектурных решений;
- писать качественный, высокопроизводительный код на Go;
- заниматься декомпозицией и оценкой задач вместе с командой.
Наши ожидания:
- Опыт руководства, найма и менторства коллег;
- Опыт коммерческой разработки программного обеспечения от 3 лет;
- Опыт разработки на Go больше года;
- Умеете работать с микросервисной архитектурой;
- Опыт работы с БД и знаете SQL;
- Знакомы с Linux;
- Опыт работы с Kafka, gRPC, GraphQL, Prometheus, Redis; -будет плюсом.
Мы предлагаем:
-
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
-
Свободу действий в принятии решений.
-
Достойный уровень заработной платы.
-
Профессиональную команду, которой мы гордимся.
-
Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.