Руководитель группы разработки Go, Инструменты поддержки и CRM

Дата размещения вакансии: 26.04.2024
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Команда занимается разработкой CRM системы для контакт-центра:

— Автоматизация стратегий взаимодействия с клиентами: покупателями, продавцами, внутренними пользователями;

— Улучшения процессов обслуживания клиентов: отображение информации в едином окне, создание ассистентов оператора;

— Запуск и развитие бизнес-процессов контакт-центра, развитие инструментов анализа результов работы КЦ

Вам предстоит:

  • Участвовать в найме и обучении, выстраивать процессы внутри команды;
  • Управлять группой разработки, менторить коллег;
  • участвовать в разработке архитектурных решений;
  • писать качественный, высокопроизводительный код на Go;
  • заниматься декомпозицией и оценкой задач вместе с командой.

Наши ожидания:

  • Опыт руководства, найма и менторства коллег;
  • Опыт коммерческой разработки программного обеспечения от 3 лет;
  • Опыт разработки на Go больше года;
  • Умеете работать с микросервисной архитектурой;
  • Опыт работы с БД и знаете SQL;
  • Знакомы с Linux;
  • Опыт работы с Kafka, gRPC, GraphQL, Prometheus, Redis; -будет плюсом.

Мы предлагаем:

  • Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.

  • Свободу действий в принятии решений.

  • Достойный уровень заработной платы.

  • Профессиональную команду, которой мы гордимся.

  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.