Семейная клиника Вера — Основной задачей выездной службы является оказание качественных медицинских услуг.
Мы в поисках " Руководителя отдела продаж колл-центра".
Обязанности:
Набор и Управление командой колл-центра. (Создать с нуля)
Обучение новых сотрудников
Разработка скриптов и обучение телефонным продажам действующих и новых сотрудников.
Подбор будущих коллег в команду.
Проведение тренингов на рабочем месте .
Анализ продаж операторов call-центр (прослушивание звонков, ежедневный анализ и отчет по работе с клиентами).
Анализ воронки продаж, контроль конверсии.
Составление регулярной отчетности.
Требования:
Высшее образование .
Опыт работы от 3 лет руководителем отдела продаж (колл -центр) желательно наркология, психиатрия) .
Знание основ работы MS Office, обязателен опыт AMO-CRM системах
Навыки самообучения
