Администратор сервисного центра

Сервисный центр Феникс, занимается ремонтом и обслуживанием компьютеров и оргтехники для юридических и физических лиц, а также для госучреждений на территории Крыма с 2015 года.

С нами сотрудничают такие компании как Рнкб, Чбрр, Крымэнерго, Атан, Крымгазсети, Технопромэкспорт и т.д.

В связи с увеличением количества клиентов открыта вакансия Администратор Сервисного центра

Условия:

• Зарплата До 50000;
• Официальное оформление, согласно ТК РФ;
• График работы: Пятидневка с 9 до 18;
• Премии в конце каждого года
• Территориально: Район Свободы на ул Глинки;

А так же:

• Авансы и зарплата не только по расписанию, но и в любой момент, когда нужны деньги;
• Возможность уйти на больничный без справок или по семейным обстоятельствам на несколько дней без потери в зарплате;
• Мы конечно за дисциплину, но без фанатизма и суровых штрафов за минутное опоздание;
• Понятная, прозрачная система мотивации;
• Перспективы карьерного роста до руководителя сервисного центра;

Что надо будет делать:

• Принимать и выдавать технику на ремонт и из ремонта;
• Принимать заявки от клиентов по телефону и по почте;
• Информировать клиентов о ходе ремонта, перспективах завершения, согласовывать стоимость;
• Управлять приоритетами ремонтов, ставить задачи мастерам и по доставке;
• Формировать заказы расходных материалов и запчастей;
• Вести документооборот по клиентам, выставлять счета, хранить и структурировать документы по клиентам;
• продавать технику клиентам, консультировать клиентов по выбору техники;

Мы видим на этой позиции человека, который:

• Имеет навык работы с ПК на уровне уверенного пользователя — Word, Excel, интернет, почта — без проблем;
• Способен выполнять поставленные задачи по прописанным процедурам и инструкциям;
• Умеет расположить к себе окружающих, вызвать доверие и создать благоприятную рабочую обстановку;
• Ответственен и пунктуален — в случае изменения планов незамедлительно ставит в известность руководство и клиентов;
• Каждую взятую задачу решает до конца, не бросая недоделанную работу;
• Стремится к профессиональному и карьерному росту;
• Обладает навыком использования технической документации и сетевых ресурсов (умеет гуглить самостоятельно);

Не обязательно, но очень желательно:

• Иметь базовые знания в 1С: выписать счет, сделать реализацию;
• Опыт в работе в сервисном центре на приемке-выдаче техники. Двойной плюс, если этот сервис по ремонту компьютеров, оргтехники, телефонов и т.д.

Техническим вещам мы готовы учить, поэтому если вы чего-то не умеете — это не страшно. Главное, чтобы у вас на плечах была светлая голова и желание развиваться.

Откликнитесь на вакансию и мы свяжемся с вами для согласования даты собеседования.