Дежурный инженер

Обязанности:

• круглосуточный мониторинг информационных банковских систем в дневные и ночные смены;
• выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем;
• заимодействие со смежными подразделениями при решении инцидентов;
• проактивный мониторинг ИТ-сервисов и ИТ-инфраструктуры;
• внесение доработок в техническую документацию;
• участие в ПСИ.

Требования:

• график работы сменный: 1 день с 8−00 до 20−00, 2 выходных, 1 день с 20−00 до 8−00;
• опыт работы в И. Т. Банка от одного года;
• опыт чтения логов различных систем, опыт работы с системами класса Service Desk;
• опыт работы с ОС Lunix, Windows server;
• знание основных банковских бизнес-процессов;
• навыки работы с программами Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, прикладным банковским ПО, АБС, одной из СУБД: MS SQL, Oracle, PostgreSQL;
• желательно знания основ микросервисной архитектуры;
• желательно знание CRM-системы Credit Registry;
• желателен опыт работы с платформами elastic search, OpenShift;
• желателен опыт использования инструментариев: Kibana, Grafana, Zabbix, Cloud Control, ELK/EFK.