29000 до 39000 RUR
от
Томск
проспект Ленина 75
проспект Ленина 75
Обязанности:
- Администрирование и координация входной зоны музея: прием и информационное обслуживание посетителей (предоставление лично и по телефону устной информации о режиме работы музея, его экспозициях, выставках, мероприятиях культурно-просветительного характера, о ценах на билеты и т.п.);
- Организация встреч посетителей в музее, регулировка экскурсионных потоков во входной зоне музея;
- Организация работы экскурсоводов на выставках в соответствии с утвержденным графиком дежурств;
- Телефонное информирование потенциальных посетителей музея о планируемых мероприятиях; прием и регистрация заявок посетителей на индивидуальное и групповое обслуживание;
- Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий;
- Участие в проведении исследований общественного мнения посетителей музея;
- Предоставление необходимой ежемесячной отчетности в соответствии с установленной формой.
- Замещение на время отпуска и болезни кассира билетной кассы: осуществление операций по приему, учету, хранению и своевременной сдаче денежных средств и бланков строгой отчетности.
- образование — не ниже среднего профессионального; умение и желание работать с людьми, ответственность, организаторские способности, коммуникабельность, готовность работать в команде, способность работать с разноплановыми по содержанию документами, аналитико-исследовательские способности, навыки в индустрии гостеприимства (гостиницы, кафе, рестораны). Владение английским языком на разговорном уровне — приветствуется
Условия:
— Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, социальный пакет бюджетной организации, повышение квалификации за счет организации, возможность личностного и профессионального роста.
— График работы:
с 10−00 до 18−00, выходной день понедельник, второй выходной день по согласованию с руководителем отдела.