Специалист по эксплуатации

Обязанности:

• Диспетчеризация заявок в портале «ITSM». Поддержание уровня Servise level по выполнению текущих и аварийных заявок,
• Обеспечение и повышение уровня качества в блоке Экология (по вывозу ТБО, вторсырья, пищевых отходов, замены впитывающих ковров, проведение дезинсекции/дератизации/дезинфекции, клининг);
• Своевременное обеспечение магазинов расходными материалами;
• Контроль обеспечения магазинов энергоресурсами (электроэнергия, водоснабжение, тепловая энергия);
• Анализ расходов в своей зоне ответственности;
• Формирование ежемесячных резервов по коммунальным расходам;
• Контроль качества выполнения должностных обязанностей смежных служб, а также работы контрагентов;
• Периодическое посещение магазинов с целью контроля качества предоставляемых услуг контрагентов, и сотрудников смежных служб. Приемка объема проектных работ;
• Взаимодействие по вопросам эксплуатации, и частичное взаимодействие с собственниками по вопросам коммунальных расходов и в части эксплуатации;
• Взаимодействие и коммуникации со смежными функциональным подразделениями (СБ, IT, Логистика -и другие);
• Участие в центре компетенции эксплуатации для оптимизации и улучшения процессов;
• Участие и ведение пилотных проектов.

Требования:

• Высшее или средне-специальное образование;
• Опыт работы не менее 1 года в области эксплуатации;
• Навыки эффективного планирования задач, контроля за их выполнением; Понимание процессов планирования ресурсов на разных горизонтах;
• Способность работать с большим объемом информации в режиме большого количества задач;
• Умение работать в плоских структурах, с высоким уровнем самостоятельности, самоконтроля и ориентацией на результат;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Принять участие в активном развитии федерального проекта;
• Развитие в развивающейся команде — лидере отрасли;
• Полностью официальная заработная плата: оклад + бонус;
• Полное соблюдение ТК РФ, ДМС;
• График работы 5/2, сб и вс выходные;
• Автономность и разноплановость задач;
• Реальные перспективы профессионального роста.