Руководитель группы технической поддержки продаж

Дата размещения вакансии: 19.09.2024
Работодатель: ЛИННИМАКС ПРОФЕШНЛ КОУТИНГС РУС
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Авангардная улица 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

С мая 2023 года компания «ДАВ-Руссланд» продолжит работу на российском рынке под новым юридическим названием LINNIMAX RUS.

Уже хорошо знакомые российскому рынку продукты под брендами CAPAROL и Alpina далее будут поставляться под брендом LINNIMAX, продолжая с неизменным качеством удовлетворять потребности наших Партнеров и Клиентов.

DAW Russland – один из крупнейших европейских производителей лакокрасочных и строительных материалов, систем теплоизоляции фасадов, напольных покрытий, декоративных материалов по креативному оформлению интерьеров.

Мы приглашаем в свою команду Руководителя группы технической поддержки продаж

КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ И ЗАДАЧИ:

  • Организация и проведение обучающих семинаров для партнёров, дизайнеров, проектировщиков застройщиков и сотрудников компании
  • Организация работы группы технической поддержки продаж (постановка задач сотрудникам группы, контроль их своевременного выполнения)
  • Контроль качества выполнения работ при монтаже системы СФТК на объектах (проработка объектов, составление технологических карт ремонта / оформления объекта).
  • Взаимодействие с маркетингом, участие в испытаниях по сертификации новых и действующих продуктов
  • Изготовление образцов и выкрасов из продукции компании с целью презентации в рамках обучающих программ и презентаций на объектах
  • Работа с рекламациями
  • Письменные и устные консультации сотрудникам фирмы и клиентам по вопросам применения ЛКМ
  • Ведение деловой переписки с застройщиками и гос. учреждениями
  • Работа с колеровочным оборудованием в розничных торговых точках и складах партнеров
  • Участие в разработке и корректировке рецептур продуктов
  • Своевременный заказ и учёт расходных материалов и инструментов для качественной работы группы
  • Инициирование повышения квалификации сотрудников группы для достижения их максимальной универсальности и взаимозаменяемости

НЕОБХОДИМЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:

Обязательные:

  • Опыт работы в соответствующей должности не менее 2 лет.
  • Опыт управления людьми
  • Знания и опыт в области сервисного обслуживания систем автоматической колеровки (установка программного обеспечения, профилактика и первичная диагностика, ремонт);
  • Знание системы СФТК (теоретические и практические);
  • Нормативная документация в области СФТК и отделочных материалов;
  • Знания и практический опыт в области ЛКМ;
  • Знания и наличие практического опыта в нанесении декоративных покрытий;
  • Знания и практический опыт в области полимерных напольных покрытий, топпинги;
  • Знания и опыт в применении материалов для реставрации
  • Знание программ (MS Office)
  • Организационные навыки
  • Умение обоснованно отстаивать свою точку зрения
  • Умение обучать (навык презентации, умение работать с разнопрофильной аудиторией, умение доходчиво доносить информацию с учетом уровня обучаемого)

Желательные:

  • Знания и опыт в области сервисного обслуживания систем автоматической колеровки (установка программного обеспечения, профилактика и первичная диагностика, ремонт);

ЛИННИМАКС РУС ГАРАНТИРУЕТ:

  • Оформление согласно ТК РФ
  • Заработная плата: оклад + бонусы (согласно системе мотивации).
  • Корпоративный автомобиль, оплата ГСМ
  • Социальный пакет: ДМС (после испытательного срока 3 месяца), мобильная связь, ноутбук.
  • График работы 5/2.