Москва
Пресненская набережная 10с1
Пресненская набережная 10с1
Обязанности:
- сопровождение продукта от идеи до внедрения на клиентов;
- описание процессов, анализ возможностей для оптимизации, разработка и согласование требований, сопровождение внедрения;
- анализ проблем и возможностей оптимизации бизнес-процессов, работа с клиентскими болями (в том числе обращения в рамках продукта);
- взаимодействие с бизнес-заказчиками, системными аналитиками, сопровождение с разработчиками команды;
- разработка и согласование требования к новым или измененным бизнес-процессам (User Story, Use Case), сопровождение и их внедрение;
- разработка UX/ UI совместно с дизайнерами;
- тестирование макетов и идей на клиентах, выезд в точки продаж для пилотирования новых продуктов.
Требования:
- опыт работы продуктовым менеджером/ бизнес аналитиком/ CJE от 3-х лет в продуктовой команде (банки, финтех);
- навыки структурирования и работы с большим объемом информации;
- понимание основных принципов UX/ UI
- уверенный пользователь — Jira, Confluence, Figma, Miro, BPMN, СФЕРА, Pixco, Мои документы, Excel;
- опыт подготовки бизнес-требований к информационным системам, с включением описания бизнес-процессов.