О компании
Utair — крупный российский авиационный холдинг. Самолеты Utair обслуживают 140 направлений в России, из них — 75 уникальные, и перевозят более 6 млн пассажиров в год. Вертолётный парк — крупнейший в мире, с самой большой грузоподъемностью флота.
Utair IT — дочерняя ИТ-компания группы Utair. Мы разрабатываем и обслуживаем все информационные системы Utair, делаем сервисы для пассажиров удобнее и быстрее, повышаем эффективность производственных процессов с помощью ИТ-продуктов.
Мы сейчас в поиске аналитика SAP FM, который будет помогать пользователям в решении возникающих проблем (на второй линии).
Обязанности
-
Решение инцидентов на второй линии поддержки
-
Реализация задач развития и автоматизации (постановка ТЗ, тестирование, формирование описания реализованного или доработанного функционала)
-
Выполнение настроек для функционирования ИС (SPRO)
-
Консультирование первой линии по возникающим вопросам
-
Организация и проведение встреч с заказчиком по возникающим вопросам/задачам
Требования
-
Опыт работы на второй линии техподдержки и с SAP
-
Вы проходили курсы, повышения квалификации, сертификаты SAP
-
Владение языками (английский, немецкий) будет преимуществом
Мы готовы предложить
-
Работа в аккредитованной ИТ-компании, оформление в соответствии с ТК РФ
-
Удаленный формат работы, 5/2 по 8 часов (желательно работать по GMT+5)
-
ДМС и специальные условия на авиаперелеты
