Старший системный аналитик

edna — ведущий поставщик решений в области цифровых коммуникаций, а также продуктов для обеспечения безопасного доступа и аутентификации пользователей.

Наши продукты помогают более 100 миллионам человек в месяц общаться с популярными брендами в современных цифровых каналах:
веб-чаты на сайте и в мобильном приложении, мессенджеры, социальные сети, SMS и push.

Мы c 2005 года на рынке, и всё это время продолжаем непрерывно расти и развиваться.

Сейчас в компании работает более 300 сотрудников, и мы в поиске нового коллеги в Продуктовый департамент, в Отдел ключевых продуктов.

Основные задачи:

• Выявлять проблемы и задачи клиентов;
• Взаимодействовать с продакт-менеджерами, отвечающими за развитие ПО: проводить сбор и анализ требований, поиск решений;
• Взаимодействовать с техническими писателями для актуализации пользовательской документации и материалов, опубликованные в Базе знаний;
• Взаимодействовать с командой разработки, дизайнерами и другими аналитиками, определять с ними технические, визуальные подходы к решению задач;
• Выполнять полный цикл подготовки требований к изменениям системы (формирование юзер сторис, анализ интеграций, проектирование решения) и доводить их до состояния готовности к разработке;
• Проводить ревью ТЗ от других аналитиков, выполнять техническое проектирование предложенного решения;
• Проектировать микросервисное взаимодействие, изменения в БД совместно с лидами команд разработки;
• Проектировать изменения в публичном API для пользователей системы, документировать изменения совместно с техническим писателем (примеры запросов, ответов, возможные значения параметров);
• Проводить ревью тест-кейсов от команды QA;
• Документировать изменения по результатам выполнения доработок (обновление архитектуры, описание сервисов).

Мы ищем человека, который:

• Имеет опыт работы от 2-х лет в роли системного аналитика в компаниях, предлагающих информационные продукты и услуги на рынке B2B;
• Умеет нарисовать ERM-модель, макет UI-интерфейса User Story или BPMN-диаграмму;
• Понимает принципы работы БД: как устроена, что такое индексы;
• Применяет SQL;
• Имеет опыт проектирования микросервисной архитектуры;
• Имеет опыт проектирования REST API;
• Знает, что такое брокеры сообщений: Apache Kafka.

Приветствуется:

• Опыт работы с Yandex DataLens;
• Опыт работы с Confluence, Jira.

Мы предлагаем:

• После испытательного срока ДМС со стоматологией + страховка выезда за рубеж + возможность подключения близких людей на льготных условиях;
• Компенсацию за переезд из регионов;
• Предоставление техники согласно пожеланиям;
• Гибкий график работы с 10.00 — 18.30 (иные варианты возможно обсудить с руководителем/командой);
• Гибридный формат работы;
• Удобная транспортная доступность (м. Автозаводская, Б. Ц. Омега Плаза);
• Компенсация 50% оплаты парковки на территории БЦ;
• Доплата по больничному листу до 100% среднего заработка после года работы;
• Обучение, участие в профильных конференциях — за счет компании;
• Корпоративные мероприятия, участие в спортивных соревнованиях;
• Премирование на день рождения;
• Скидки на продукты и услуги наших партнеров.