Обязанности:
— встреча пациентов,— заполнение амбулаторных карт,
— общение по телефону, информирование об услугах клиники, запись на прием,
— ведение ежедневной отчетности,
— работа с кассой и терминалом
— координирование работы персонала, контроль за работой сотрудников.
Цель — выполнение финансового плана клиники, за счёт рационально составленного расписания приёма пациентов, высокой отработки первичных пациентов, систематической работы с базой, курирования лечения пациентов.
• Знание кассовой дисциплины, умение работать с кассовой техникой (терминалы, он-лайн кассы).
• Маркетинговая поддержка мероприятий клиники (инстаграм и др. социальные сети).
• Понимание юридической составляющей оказания стоматологических услуг (умение объяснить пациенту значение и важность каждого, подписанного им, документа
• Ведение внутренней отчетности (статистические показатели работы клиники — первичные, повторные пациенты и т.д.)
• Поддержание работы клиники как целостной системы путем обеспечения слаженного и комфортного взаимодействия между всеми работниками компании, а также внешними заинтересованными сторонами организации.
Требования:
— Высшее или средне — специальное образование;— ОПЫТ работы администратором от 1 года;
— Быть всегда в хорошем настроении и с улыбкой на лице!
— Уверенный пользователь ПК;
— Отличные коммуникативные навыки;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Умение работать с большим объемом информации;
— Умение брать на себя ответственность и принимать решения;
— Рассматриваем резюме только с фотографией
— Опыт работы в программе «D4W», «Инфодент»
Условия работы и компенсации:
— Работа на территории работодателя
- Обучение
- Гибкий график (2/2)
- Оформление по ТК