Ночной администратор отеля / Night Auditor

В 5* бутик-отель «Индиго» на постоянную работу требуется АДМИНИСТРАТОР СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ в ночные смены.

Обязанности:

• прием и размещение гостей в отеле;
• подготовка документов гостей к регистрации, в т.ч. миграционный учет;
• информирование гостей о дополнительных сервисах и услугах, предоставляемых отелем;
• бронирование номеров;
• обработка входящих телефонных звонков;
• в случае необходимости прием входящей корреспонденции;
• работа с просьбами и пожеланиями гостей;
• прием оплаты за проживание и иные услуги;
• поддержание высоких стандартов работы с гостями.

• грамотная речь, доброжелательность, вежливость, позитивный настрой;
• умение и желание работать с людьми и создавать атмосферу уюта и гостеприимства в отеле;
• желание развиваться в сфере туризма и гостиничного бизнеса, обучаемость;
• опыт работы администратором службы приема и размещения от 1 года;
• опыт работы в ночные смены — будет Вашим преимуществом;
• владение английским языком на разговорном уровне.

• официальное трудоустройство;
• полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• график работы: 2/2 с 20.00 до 08.00;
• официальная заработная плата: почасовая оплата труда + ежемесячные бонусы;
• бесплатное питание;
• бесплатное обеспечение униформой, бесплатная чистка и химчистка униформы;
• дополнительная медицинская страховка после 3-х месяцев работы;
• оформление медицинской книжки за счет работодателя;
• работа в центре города — ближайшие ст.м. — пл. Ленина, Владимирская, пл. Восстания;
• возможность профессионального и карьерного роста.