улица Свободы 105А
Обязанности:
— Работа с входящими звонками, заявками, электронными сообщениями. Консультирование клиентов по вопросам оказываемых услуг, правил, требований.
— Регистрация и учет входящих сообщений в компьютерных программах.
— Выполнение заявок в рамках компетенции или направление заявок на исполнение компетентному сотруднику.
— Работа по заданию руководителя в рамках должностных обязанностей.
— Отчетность
Требования:
– Грамотная устная и письменная речь, Совершенное знание русского языка. Разборчивая речь. Умение грамотно и доступно излагать информацию в устном и письменном виде. Навыки бесконфликтного общения с соблюдением норм делового этикета.
– Хороший пользовательский уровень ПК (офисный пакет). Знание 1С, CRM-систем приветствуется
– Отличная обучаемость
– Высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность и доброжелательность
– Клиентоориентированность и высокая заинтересованность в результате работы
Условия:
– График работы Понедельник, вторник, среда, пятница 8-00 до 17-00 (перерыв на обед по графику между сотрудниками)
– Четверг с 12-00 до 20-00 (перерыв на обед с 15-30 до 16-30);
– Каждая третья суббота месяца с 8-30 до 17-00, обед с 12-00 до 12-30.
- Работа в крупной стабильной компании.
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ.
- Дополнительное медицинское страхование.
- Дополнительные льготы и компенсации (дополнительное пенсионное обеспечение, материальная помощь одиноким матерям, работникам имеющим ребенка-инвалида, новогодние подарки для детей, частичная компенсация расходов на содержание детей в оздоровительных лагерях, частичная компенсации санаторно-курортного лечения и т.д.).
- Единовременные стимулирующие выплаты.
Контакты: с 8-30 до 16-30 Татьяна Сергеевна,
Тема письма: «Вакансия с hh.ru»
