Менеджер офисного обслуживания клиентов

Твои задачи:

• Помощь и консультирование входящих клиентов по условиям подключения к сети Интернет (оператор связи «Планета»), цифровому телевидению и телефонии;
• Оформление документов на абонентское обслуживание;
• Ведение клиентской базы;
• Прием оплаты за предоставленные услуги;
• Подготовка пакета документов для юридических лиц;
• Продажа дополнительного оборудования.

Для нас важно:

• Образование: от средне-специального;
• Уверенный пользователь ПК;
• Успешный опыт консультирования и сопровождения клиентов будет преимуществом;
• Грамотная речь, открытость, доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость, обучаемость.

Условия:

• Четкая и прозрачная система мотивации: оклад (32 000) + KPI;
• График работы: 5/2 (выходной воскресенье и любой будний день) с 09:00 до 18:00 (час обеденный перерыв);
• Место работы: офисы продаж г. Нижний Тагил (ул. Первомайская, 35 — основное, пр. Ленинградский, 30);
• Возможности для карьерного роста: четкие критерии для перевода на другую вакансию;
• Увлекательная корпоративная жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое;
• Возможность предлагать рационализаторские идеи и быть услышанным;
• Комфортный современный офис;
• Автоматизированные рабочие места, современные информационные системы;
• Гарантированный социальный пакет по ТК РФ;
• 100% оплата домашнего доступа в Интернет для сотрудников, абонентов «Планеты»;
• Поддержка в сложных жизненных ситуациях;
• Дружный, молодой, талантливый коллектив;
• Возможности для реализации своего творческого потенциала в разных профессиональных сферах;
• Знания от учебного центра; разнообразные очные учебные программы; онлайн университет, бесплатный доступ к электронным корпоративным библиотекам — Alpina и МиФ.