Руководитель колл-центра

Самая известная компания по отделке и остеклению балконов — «ИнРОС» ищет в дружную команду опытного и активного — руководителя колл центра

Ваши задачи:

Оперативное управление отделом, приём заявок и продажа услуг компании

• Планирование, организация и контроль работы сотрудников;
• Продажа услуг компании
• Ведение аналитики и отчетности в CRM по результатам работы отдела;
• Регулярное выполнение целевых показателей;
• Обеспечение коммуникаций с действующими клиентами компании (потребности, уровень удовлетворенности, услугами, работой с компанией и т.д.);
• Найм и обучение сотрудников
• Внедрение аттестационных мероприятий для менеджеров колл центра
• Требования:

Опыт работы в продажах ОБЯЗАТЕЛЕН

• Опыт работы руководителем отдела или старшим менеджером- обязателен
• Умение мотивировать команду, работать на результат;
• Навыки обучения персонала

Условия работы:

График работы 5/2, с 9:00 до 18:00.

• Прозрачная система мотивации. Оклад 50 тыс + бонусы за выполнение KPI .
• Оборудованное рабочее место.
• Дружный коллектив
• Открой окно в свое будущее вместе с ИнРОС!