57000 до 60000 RUR
от
Новосибирск
улица Новая Заря 53А
улица Новая Заря 53А
PINEWOOD HOTEL COLLECTION — включает парк-отель «Сосновый Бор» в Новосибирске, отель PINEWOOD resort & spa на Алтае, ресторан «БОР» при отелях.
Мы в поиске «Старшего администратора службы приема и размещения» в парк-отель «Сосновый Бор» в Новосибирске.
Номерной фонд отеля составляет 36 номеров.
Мы будем рады видеть профессионалов, заинтересованных в яркой и динамичной работе, готовых развиваться и расти вместе с нашей командой!
Обязанности:
- Информирование гостей обратившихся по средствам телефонной связи или сети интернет (в том числе Социальные сети, Сайт Отеля, Whats up Messenger) об услугах отеля и их стоимости, рекламных акциях и специальных предложениях и продажа услуг отеля;
- Встреча, регистрация и проводы гостей;
- Размещение гостей по номерам;
- Поддержка и ведение информационной базы данных Службы приема и размещения;
- Прием оплаты за услуги гостиницы (включая услуги, оказанные подрядчиками гостиницы);
- Взаимодействие с другими службами отеля;
- Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывших в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной смены белья в номерах.
- Контроль пополнения мини-баров;
- Контроль за исполнением работниками обязанностей
- Опыт работы администратором/старшим администратором в отеле обязателен;
- Знание и понимание основ гостеприимства;
- Успешный опыт в решении конфликтных ситуаций;
- График 5/2 с 9.00 до 18.00 (выходные ПН и ВТ);
- Заработная плата 2 раза в месяц;
- Бесплатное питание;
- Карьерный рост.