Специалист поддержки внутренних клиентов Сбера

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
от 27625 RUR
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
не требуется

КТО МЫ:

  • служба поддержки внутреннего портала самообслуживания Друг, корпоративного мессенджера СберЧат и множества других крутых сервисов
  • неоднократные победители престижного международного конкурса «Хрустальная гарнитура»
  • победители ITSM-проект года 2018 по версии сообщества профессионалов itSMF
  • спикеры ежегодного международного форума «Excellence in Customer Contacts»

В РОЛИ СТАРШЕГО СПЕЦИАЛИСТА ТЫ БУДЕШЬ:

  • принимать звонки от сотрудников Сбера
  • оказывать консультационно-методологическую поддержку сотрудникам по вопросам работы банковских автоматизированных систем
  • твое мнение — принесет изменение! Ты будешь напрямую влиять на улучшение сервисов и процессов Банка
  • разбирать сложные, интересные и уникальные кейсы

ТРЕБОВАНИЯ

  • опыт работы с клиентами в больших компаниях приветствуется, но это необязательно, мы готовы обучать и развивать сотрудников. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

ОТ СЕБЯ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • удобный график работы 20 часов в неделю
  • комфортный офис по адресу ул. Академика Сахарова 2А, с физкультурно-оздоровительным комплексом, столовой, салоном красоты, кафетериями, комнатами отдыха и многое другое
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие
  • ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства)
  • льготные условия кредитования и ипотеки
  • большая удобная парковка для личного транспорта