Специалист отдела послепродажного обслуживания

Дата размещения вакансии: 17.06.2024
Работодатель: Русская механика
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Рыбинск
Шекснинский планировочный район, посёлок Волжский, улица Толбухина 22
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься
  • работа с гарантийными обращениями конечных пользователей

  • сбор, обработка, анализ и актуализация информации об эксплуатации техники конечными пользователями

  • формирование отгрузок запасных частей по рекламациям (заявки, логистика, документы)

  • ремонт и обслуживание техники

  • послепродажное консультационно-информационное сопровождение клиентов

  • анализ и подготовка аналитических отчетов по результатам деятельности дилерской сети и конкурентов

  • ведение документооборота и делопроизводства

Что мы хотим видеть в кандидате
  • образование — высшее (техническое)

  • опыт работы от 1 года в сфере сервисного обслуживания (желательно знание обслуживания и ремонта снегоходной и внедорожной колесной техники)
  • опытный пользователь ПК, программ:

    MS EXCEL, MS POWER POINT, MS POWER BI, MS WORD, MS Office, «1С Предприятие 8.1.»)

  • знание принципов электронного документооборота, принципов делопроизводства

  • знание принципов оформления сделок и отгрузочных документов

  • деловые качества: ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, внимательность, инициативность

Мы предлагаем:

  • работу на лидирующем производстве снегоходов и квадроциклов
  • регулярное корпоративное обучение
  • открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься
  • возможности профессионального и личностного роста
  • здоровые и безопасные условия труда
  • социальные гарантии, компенсация проезда