Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

Дата размещения вакансии: 17.06.2024
Работодатель: Вектор Групп
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Челябинск
Артиллерийская улица 136
Требуемый опыт работы:
не требуется

Федеральная Академия вождения «Вектор» в связи с открытием новых филиалов приглашает на работу административного менеджера.

Если ты ищешь не просто работу, а коллектив, в котором есть огромная поддержка и все друг другу помогают — тебе к нам! Административный менеджер для нас это особая роль. Ведь именно от тебя зависит с какими чувствами уйдет от нас клиент. Наших менеджеров клиенты искренне благодарят за работу и заботу.

Кто же такие наши клиенты? Это курсанты, которые пришли чтобы пройти обучение и получить права. Они выбрали нашу школу потому, что ценят сервис и качество. А значит мы не можем их подвести.

Что нужно делать:
Встречать лучезарной улыбкой наших действующих курсантов и оказывать им лучший сервис;
Оформлять договоры с новыми курсантами;
Работать в CRM программе — мы всё тебе покажем и научим как это делается;
Привлекать новых курсантов — рассказывать им о программе рекомендаций и разных акциях;
Общаться с экзаменационным отделом — решать различные вопросы, которые могут возникать по ходу обучения в автошколе;
Предоставлять отчеты руководителю — покажем тебе как их правильно оформлять.
Мы проведем тебе обучение, погрузим в специфику бизнеса и расскажем, как у нас все устроено.

Требования:
Позитивный настрой и презентабельный внешний вид — ты будешь лицом нашего бренда!
Ответственность и пунктуальность, ведь нашим курсантам так приятно, когда всё происходит в срок и все договоренности соблюдаются;
Умение найти индивидуальный подход к любому клиенту;
Опыт работы с документами, внимательность к деталям, ведь в документах нет мелочей.
Условия:
* Отличный современный офис

* График работы 2/2 с 09:00−21:00

* Готовность работать и вовлекаться в том числе частично в свободное от работы время, быть на связи в случае необходимости (в границах разумного баланса конечно)

* Доход от 40.000 до 77.000 рублей. Есть система KPI показателей, из которых складывается премия.

* Хорошие премии за результаты работы. Итоговый доход зависит от тебя.

* Компания активно растёт и развивается, поэтому есть возможность вырасти внутри компании, ведь все наши ТОПЫ — это наши сотрудники.

Знаешь, это не скромно, но у нас правда суперское молодое руководство.

И да, мы не просто автошкола. Мы — Академия вождения. Мы как Айфон среди обычных телефонов. У нас в парке есть даже Тесла) Мы еще многим сможем удивить тебя.

Если ты дочитала до конца, значит скорее всего тебе было интересно. Приходи — сработаемся!