з/п не указана
Санкт-Петербург
не требуется
Обязанности:
- встреча и размещение туристов, отправка их на экскурсии по маршруту;
- регистрация туристов;
- координация работы служб на борту теплохода, выполнение указаний отель-менеджера;
- ответы на все интересующие вопросы туристов по тематике профессиональных обязанностей (владение достоверной путевой информацией и программой культурных мероприятий на теплоходе на текущий и следующий день);
- помощь туристам в решении бытовых проблем, возникающих на борту, и отслеживание их решения.
- незаконченное/законченное среднее профессиональное или высшее профессиональное образование, желательно по профилю «Менеджмент», «Сервис», «Туризм»;
- приветствуется знание иностранных языков;
- клиентоориентированность;
- коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- хорошо поставленная грамотная речь;
- активная жизненная позиция;
- навыки мирного разрешения конфликтов;
- ответственность;
- пунктуальность;
- продвинутый пользователь компьютера;
- действующая медицинская книжка или готовность ее оформить.
- работа в крупнейшей круизной компании России;
- работа в период навигации (ориентировочно с мая по октябрь);
- график работы — каждый день, посменно с другим администратором;
- оформление по ТК РФ;
- форменная одежда;
- проживание и трехразовое питание на борту;
- обучение по профилю работы;
- чаевые по итогам навигации;
- компенсация прохождения медицинского осмотра.
