Ведущий специалист поддержки информационных систем

Дата размещения вакансии: 18.06.2024
Работодатель: СИБУР, Группа компаний
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Цифровой СИБУР — это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Участвовать в приеме новых систем на техническую поддержку, принимать и осуществлять поддержку проектной команде в составлении документации и инструкций.
  • Обеспечивать бесперебойную работу корпоративных информационных систем, оперативно решать возникающие проблемы и инциденты.
  • Обрабатывать обращения пользователей корпоративных информационных систем.
  • Консультировать пользователей по вопросам работы с системой, проводить обучение и вебинары.
  • Автоматизировать рутинные операции, интегрировать системы в зоне вашей ответственности с другими корпоративными системами
  • Проводить тестирования систем по чек-листу при доработке группой разработчиков.
  • Оптимизировать систему под требования бизнеса, мониторить производительность и безопасность систем.

ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС:

  • Опыт работы в качестве сотрудника 2й линии технической поддержки или инженера-интегратора корпоративных информационных систем.
  • Уверенное знание SQL и опыт работы с реляционными базами данных (PostgreSQL, MySQL, Oracle).
  • Опыт пользования командной строкой Linux.
  • Понимание принципов ITSM и ITIL, опыт работы с Service Desk и системами управления инцидентами.
  • Знание Kubernetes и Docker будет вашим преимуществом, но не является обязательным.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Работа в аккредитованной ИТ-компании.
  • У нас есть все необходимые условия для комфортной работы: обеспечим техникой, внутренним кластером серверов для высокопроизводительных вычислений, хорошей рабочей атмосферой и профессиональной команда.
  • Стабильный доход, обсуждаемый индивидуально с учетом вашего вклада и результатов работы.
  • Перспективы вертикального и горизонтального карьерного роста в крупнейшей нефтегазохимической компании России.
  • Увлекательные задачи в крупных проектах, где используются передовые технологии.
  • Развиваем уникальные компетенции разработки моделей для сложных процессов индустрии.
  • Обеспечим работу в кросс-функциональных командах с погружением в бизнес-процессы и гибкие процессы разработки, а не «задачи по ТЗ».
  • Обучение и развития в IT-сообществе, включая доступ к более чем 400 техническим курсам, участие в мероприятиях компании и внутренние комьюнити.
  • Корпоративное медицинское страхование, льготы для близких, разнообразные спортивные секции и скидки в спортивные клубы, а также скидки и бонусы от партнеров.