от 37500 до 44900 RUR
Нижний Тагил
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Подготовка ответов на обращения Потребителей (письма, запросы, претензии, жалобы), поступающих от потребителей услуги по обращению твердых коммунальных отходов в рамках исполнения/изменения договорных условий;
- Консультирование Потребителей по вопросам заключения договоров, а также произведенных расчетов за услуги;
- Осуществление выездных мероприятий по мониторингу обслуживаемой территории на предмет соблюдения юридическими лицами договорных условий, норм действующего законодательства, а также проверки на местах сведений, заявленных юридическими лицами с проведением фотофиксации;
- Работа в программных комплексах компании, подготовка внутренней отчетности;
- Взаимодействие с внутренними подразделениями и контрагентами по исполнению договорных условий.
- Контроль над соблюдением инструкций, стандартов и нормативов в рамках осуществления договорной кампании по оказанию услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.
- Среднее профессиональное или высшее образование;
- Знание основ делопроизводства и ортехники;
- Опытный пользователь ПК (офисный пакет, Word, Excel);
- Готовность к дневным командировкам;
- Умение вести переговоры с потребителями;
- Умение работать в программном комплексе 1С и системе электронного документооборота будет преимуществом.
- Работа в уютном офисе в центре города;
- График работы с 09−00 до 18−00;
- Услуги страхования ДМС после 6 месяцев работы
- Социальный пакет (материальная поддержка в честь значимых событий в жизни сотрудников: рождение детей, свадьба, подарки детям на новый год и др);
- Возможность карьерного роста, прохождения профессионального обучения внутри компании и в сторонних организациях;
- Обучение специфике работы.
