Российская улица 301
Клиника Санталь — это современное медицинское учреждение, ориентированное на высокий уровень обслуживания и заботу о каждом пациенте. Мы стремимся предоставить не только качественную медицинскую помощь, но и комфортные условия обращения в нашу клинику. В связи с расширением нашей деятельности мы ищем инициативного коллегу на позицию руководителя колл-центра, который разделяет нашу миссию и готов вести команду операторов к новым высотам в обслуживании пациентов!
Обязанности:
— Организация работы колл-центра
— Управление работой команды операторов
— Планирование и учет работы колл-центра
— Контроль качества обслуживания пациентов
— Разработка и внедрение новых методов работы с пациентами
— Отчетность перед руководством клиники
— Опыт работы в управлении колл-центром будет вашим преимуществом
— Знание принципов организации работы колл-центра
— Умение мотивировать и управлять командой
— Опыт ведения переговоров
— Высшее образование
— Официальное трудоустройство
— График 5/2 с 08.00 до 17.00
— Возможность профессионального и карьерного роста
— Льготное медицинское обслуживание
Если Вы любите общаться с людьми и нацелены на результат, то мы ждем Ваше резюме!
