Клиентский исследователь

Дата размещения вакансии: 20.06.2024
Работодатель: Selecty
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Находимся в поисках Клиентского исследователя в электроэнергетическую компанию.

Обязанности:
Исследование пути клиента;
Активное общение с клиентами (пользователями приложения/ продукта), проведение глубинных интервью, выявление проблем и предпочтений клиентов;
A/B- тестирование;
Генерация и тестирование гипотез.

Требования:

Опыт работы с аналогичными задачами от 1 года;
Опыт прямого взаимодействия с клиентами;
Позитивный опыт реализации инициатив, гипотез;
Умение выстраивать диалог с клиентами, готовность к активному общению;
Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

ДМС;
Гибридный формат работы;
Предоставление ноутбука и корпоративной сим-карты для работы;
Постоянное обучение и развитие сотрудников.