СберМаркет — онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов, лидер рынка e-grocery. Уже 10 лет СберМаркет экономит время и деньги клиентов для чего-то более важного.
Сервис работает в 360 городах России. Около 160 ретейлеров и более 20 000 ресторанов доверяют СберМаркету развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 8 000 сотрудников.
Для каждого из них компания создает возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов
В нашей команде открыта новая вакансия Менеджер по работе с показателями качества ресторанов (удаленно)
Какие задачи предстоят:
- Обработка заявок для выявления и решения ошибок в работе запущенных ресторанов;
- Переговоры с действующими партнерами с целью повышения качества обслуживания клиентов;
- Разрабатывать рекомендации по работе в приложении для подключенных партнеров;
- Проводить редактирование действующих позиций меню ресторана (фото, названия и описания блюд).
Наши ожидания:
- Навыки переговоров и общения без скрипта;
- Навык отработки возражений;
- Способность обучать, грамотно и четко доносить информацию;
- Уверенный пользователь ПК, в том числе MS office (Excel);
- Готовность к коммуникации в телефонном разговоре.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство c первого рабочего дня и обучение после трудоустройства;
- График работы 5\2 с 10−00 до 19−00 (по МСК);
- ДМС со стоматологией и страхование жизни и здоровья сотрудников с первого месяца работы;
- Полностью удаленный формат работы;
- Предоставляем оборудование для работы — ноутбук, гарнитура и мышка (привозит курьер до двери)
- А также: возможность профессионального и карьерного роста, корпоративный психолог, языковой клуб по изучению английского языка, партнерский портал BestBenefits и много различных активностей.
Ждем именно твой отклик!