Магазин новостроек — ведущая компания по продаже новостроек. Мы работаем более 8 лет на рынке в разных городах России и являемся официальным партнёром крупнейших застройщиков.
Сотрудничаем с более 80 застройщиками и реализуем более 200 жилых комплексов.
Сейчас мы в поисках в нашу компанию менеджера по качеству
Что нужно делать:
- Прослушивать звонки и контролировать ведения CRM-системы сотрудниками
- Просматривать видео-встречи менеджеров, оценивать диалоги по чек-листу;
- Отслеживать правильность ведения сделки по воронке в CRM;
- Формировать отчетность для РОП;
- Выявлять проблемные моменты и ошибки в работе сотрудников
- Анализировать скрипты и регламенты, разрабатывать предложения по их изменению
Требования:
- Опыт работы менеджером ОКК от 1 года;
- Опыт оценки звонков, CRM, видео-консультаций по чек-листу;
- Умение составлять рекомендации для менеджеров;
- Опыт работы удалённо.
Условия:
- работа удаленная работа из любой точки мира в формате home-офис, где любимый плед и чашечка кофе всегда под рукой;
- возможность влиять на доход, выполняя KPI;
- стабильные выплаты заработной платы: фикс + %;
- гибкий график — нам нужен результат, поэтому мы не привязываемся к стандартному графику с 9 до 18;
- официальное трудоустройство, оформление по ТК РФ;
- возможности карьерного роста
P.S. Даже если вы не обладаете и половиной этих навыков, всё равно откликайтесь и присылайте своё резюме. Вдруг, вы умеете что-то такое, что станет решающим аргументом в пользу вас.
P.P.S. Пожалуйста, напишите хотя бы небольшое сопроводительное письмо. Укажите текстом, почему именно вы способны делать эту работу лучше всех других. Напишите, какими качествами или опытом вы обладаете, чтобы в дальнейшем стать профессионалом своего дела.
Откликайтесь! Мы ждём вас!