Координатор сервисной службы

Компания «SKAI» (ex. «СКАУТ- Корпоративные Решения) — разработчик и интегратор IT-решений по снижению рисков для жизни и здоровья сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков.
Поддержка процессов управления безопасностью и охраной труда реализуется на базе собственной IT-платформы SKAI, разработанной с применением технологий Компьютерного Зрения (CV) и Искусственного Интеллекта (AI).

Ищем в команду координатора по сервисным выездам.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц: оклад + бонус за выполнение показателей;
• График работы: пятидневка, гибкое начало рабочего дня с 08:00 до 10:00, 8-ми часовой рабочий день;
• Формат работы: на испытательный срок — офис, после испытательного срока — гибрид 3 дня работа из дома, 2 дня в офисе;
• Территориально офис находится в 13 мин. пешком от ст.м. Старая деревня;
• Корпоративный ДМС после прохождения испытательного срока;
• Дополнительные дни больничного, с сохранением заработной платы.
• Обучение и наставничество. У нас разработана программа обучения на все 3 месяца испытательного срока, также за каждым новым сотрудником закрепляется наставник, который помогает и поддерживает.
• Реальные возможности карьерного роста. Мы всегда приветствуем желание наших сотрудников развиваться внутри компании, и активно помогаем им в этом.
• Для работы предоставляем рабочий ПК, компенсируем расходы на сотовую связи;

Основные задачи:

• Координирование работ по монтажам оборудования и сервисным выездам по всей России.
• Взаимодействие с Партнерами по различным вопросам:
  • Согласование стоимости и условий проведения работ;
  • Учет ТМЦ на складах Партнеров (виртуальный склад в 1С);
  • Организация отгрузки товаров;
  • Контроль выполнения работ;
  • Выстраивание партнерских отношений с целью долгосрочного сотрудничества.
• Взаимодействие с клиентами:
• Прием и обработка заявок;
• Согласование выполнения работ;
• Информирование о ходе выполнения работ.

Наши ожидания:

• Хорошие коммуникативные навыки: умение грамотно и понятно излагать свои мысли, умение формулировать вопросы и уточнять информацию;
• Высокий уровень внимательности и ответственности;
• Умение и желание работать с большим потоком информации;
• Умение доводить задачи до результата;
• Понимание, что такое клиентоориентированность, и использование основных принципов в работе;

Вашим преимуществом будет:

• Уверенное пользование ПК (MS Office);
• Опыт работы с 1С Управление Торговлей.