R1 — это новый взгляд на пространство, в котором живет человек. Наша команда убеждена, что технологии способны сделать дом многофункциональным, удобным и универсальным как для семейных вечеров, так и для работы днем. Наша миссия — делать технологии понятными и доступными, чтобы каждый человек мог качественно улучшить свою жизнь, сделать собственный дом своим местом силы.
Основное направление развитие нашего продукта — это Direct to customer. Это модель управления клиентским опытом и продажами, в которой бренд общается с покупателями напрямую на своих онлайн-площадках и управляет клиентским опытом во всех каналах коммуникации. Мы хотим вместе построить новый цифровой опыт работы компании с нашим клиентом.
На текущий момент в продукте 4 основных направления развития: продажи новым клиентам, продажи действующих клиентам, self-сервисы (возможности управления услугами и тарфиаом онлайн) и CVM (Cusomer Value Management)
Обязанности:
- Управление кросс-платформенной распределенной командой разработки;
- Взаимодействие со смежными подразделениями и продакт-менеджером.;
- Планирование реализации задач в зависимости от поставленных приоритетов, контроль качества и сроков их выполнения;
- Участие в обработке обратной связи от клиентов, обращений и ошибок в функциональности продукта;
- Оптимизация процесса работы команды разработки, отслеживание пропускной способности и загруженность команды;
- Релиз менеджмент.
- Опыт работы в продуктовых компаниях или участия в проектах по ИТ от 1 года;
- Опыт управление командой от 5 человек;
- Понимание принципов и процессов разработки IT-продуктов;
- Знание методологий разработки, основных принципов и их отличий. Плюсом будет знание и понимание гибкий методологий, успешный опыт их применения;
- Аналитический склад ума;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Самостоятельность в принятии решений, организованность.
- Оформление по ТК РФ, полностью белая з/п;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока, 100% компенсация больничного;
- Скидки от компаний-партнеров;
- Удаленка, гибрид или работа в офисе — на ваш выбор;
Кроме того, R1 аккредитована как IT компания.
