Красная улица 59
Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития!
А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.
Обязанности:
- Обеспечение круглосуточного мониторинга оборудования телефонных сетей (всех уровней);
- Анализ аварийных сообщений от систем мониторинга оборудования телефонных сетей, выяснение причин аварии, оценка объёма потерь на сетях и ограничение сервисов (в том числе и возможных);
- Осуществление непосредственного участия и взаимодействия с подразделениями Общества при устранении аварийных ситуаций;
- Оформление в оперативном порядке заявок на проведение АРНР;
- Организация и контроль решения Инцидентов в системе ТТМ;
- Оперативное взаимодействие с технической поддержкой производителей оборудования и ПО при решении инцидента (открытие кейсов);
- Проведение оповещений и информирования ответственных подразделений об аварийной ситуации на оборудовании коммутации;
- Контроль за проведением РНР и АВР в т.ч. во время проведения запретов работ на сети;
- Определение, в случае необходимости замены неисправного оборудования, местоположения ЗИП;
- Взаимодействие со смежными подразделениями КЦ, РФ;
- Развитие систем мониторинга в ЗО подразделения.
Требования:
- Высшее/среднее специальное профильное образование;
- Предпочтительны кандидаты с опытом в обслуживании, пусконаладке, настройке систем телефонии (ТФОП, TDM, NGN, SIP) и с опытом работы в системах мониторинга (Grafana/Zabbix/Nagios) от 1 года;
- Чтение проф. литературы.
Условия:
-
Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соц. пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
-
Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежеквартальные и годовые премии;
-
Рабочая неделя по графику 1/3 с 8.00-08.00 ч.;
-
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
-
Медстраховка после испытательного срока (телемедицина), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
-
Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.