Старший системный аналитик (Sminex Sales&Comfort)

Привет! Мы — команда Sminex IT, и мы ищем талантливого Системного Аналитика в группу продуктов взаимодействия с клиентами. Наша цель — создавать продукты, которые упрощают и делают более эффективным взаимодействие с клиентами на всех этапах: от первого вопроса на сайте до оплаты счета от управляющей компании. Наши решения должны быть удобны и полезны как для клиентов, так и для сотрудников.

Наша группа работает по двум направлениям:

Коммерческий департамент Sminex. Мы обеспечиваем эффективное взаимодействие с клиентами и партнерами через CRM-системы, воронки продаж, телефонию и системы оценки конкурентов, делая каждый этап взаимодействия простым, прозрачным и результативным.

Службы комфорта Sminex. Это больше, чем управляющая компания. Мы стремимся окружить клиентов заботой и вниманием, делая наши дома еще более комфортными. Мы внедряем мобильные приложения и личные кабинеты, CRM, Helpdesk системы, системы начислений и учета, эквайринг и технологии умного дома.

Вакансия: Старший системный аналитик (Senior System Analyst).

Технологический стек продуктов Sminex Comfort:

1. Платформа 1С: Предприятие, Конфигурации CRM, ЖКХ, БУ.
2. C#, MS SQL, Swift, kotlin.
3. IP телефония.

Задача роли — участвовать в реализации бизнес-функций, вытекающих из требований заказчиков. Мы стремимся к гармоничному развитию цифровых продуктов, которые обеспечивают нашим клиентам лучший пользовательский опыт.

Какие задачи тебя ждут:

• Взаимодействовать с заказчиками: Управлять ожиданиями и изменениями.
• Искать эффективные решения для потребностей бизнеса и разрабатывать требования для системы.
• Собирать, анализировать и документировать требования (user story, use case, функциональные требования, маппинг данных, описание API контрактов т.д.).
• Взаимодействовать с PO, UI/UX дизайнерами, разработчиками и тестировщиками в рамках создания и развития продукта.
• Участвовать в брейнштормах, координировать процессы разработки, тестирования и эксплуатации системы.
• Поддерживать документацию в актуальном состоянии.
• Передавать внедренную функциональность на поддержку.

Мы ожидаем от тебя:

• Опыт работы системным/фул-стек аналитиком от 3-х лет.
• Опыт описания интеграций между сервисами/системами (REST API / SOAP).
• Опыт моделирования процессов и диаграмм (BPMN, UML, EPC, Archimate, C4).
• Понимание архитектуры разработки систем.
• Знание SQL на среднем уровне, понимание работы СУБД.
• Знание гибких методологий и готовность применять их на практике.

Будет плюсом:

• Опыт работы в крупных девелоперских компаниях в роли системного аналитика.
• Опыт работы с брокерами сообщений (Rabbit MQ, Kafka), веб-сервисами.
• Опыт работы с мобильными приложениями (IOS, Android).
• Владение инструментами тестирования (Postman).

Почему стоит к нам присоединиться:

• Sminex IT. Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию.

• Дружная команда. Мы ценим открытость и взаимопомощь.

• Интересные задачи. Ты будешь работать над проектами, которые реально влияют на процессы в компании.

• Развитие. Мы активно развиваем центр экспертизы системного анализа. У тебя будут все возможности для профессионального роста и обмена знаниями.

• Социальный пакет. ДМС, бесплатные обеды, ежедневные полдники, мобильная связь, скидки и бонусы от партнеров по программе лояльности.

• А также участие во внутрикорпоративных спортивных олимпиадах и турнирах и корпоративные праздники несколько раз в году.

Мы регулярно публикуем статьи на Хабре. Там ты можешь познакомиться с кейсами решаемых нами задач и узнать больше о нашей работе и подходах. Посмотри наши статьи, чтобы узнать о нас больше.

Если ты чувствуешь, что мы говорим на одном языке, и готов присоединиться к нашему пути цифровизации девелопмента, скорее откликайся! Мы ждем именно тебя!

До встречи,

Команда Sminex Comfort.

​​​​​