Начальник операционного управления

Руководить функциональным подразделением по работе со всеми видами договоров страхования и организовывать их учет, загрузку и сопровождение.

Осуществлять методологическое сопровождение процессов — готовить и обновлять регламенты и стандарты для компании, регламентирующие работу подразделения. Готовить и обновлять политики (стандарты), формировать операционные и управленческие отчеты

Осуществлять обучение персонала, мониторинг КПЭ, контроль выполнения нормативных актов и регламентов, требований государственных органов в части операционной деятельности

Контролировать и сопровождать работу по сохранению договоров во внешних системах (РСА, НСИС, НССО, БСИ). Организовывать процессы учета сохраненных данных, определять требования к доработке системы Компании для выполнения показателей

Контролировать процесс оформления договоров страхования с целью корректного учета договоров страхования и определять правила автоматизированной передачи данных из систем оформления в систему учета

Взаимодействовать с ИТ подразделениями по различным направлениям длительности операционного блока, в том числе в части подготовки ФТ, тестирования, распределения задач на сотрудников и контроля их выполнения

Активно участвовать в проектах компании по совершенствованию системы учета и расчетов страховой премии, условий для изменения договоров страхования в качестве руководителя

Высшее (экономическое, финансовое, техническое) образование

Не менее 5 лет опыта работы в страховании, опыт работы руководителем — не менее 3 лет

Способность урегулирования конфликтов. Наставничество, умение вести переписку и переговоры с коллегами, клиентами и руководителями.

Клиентоориентированность.

Знание законодательства, нормативных актов, ведения документооборота в области страхования