Вакансия открыта в страховой компании АО «СК «Астро-Волга», входящей в состав группы компаний Demis Group
СК «Астро-Волга» — страховая IT-компания. Мы являемся старейшим частным страховым брендом, стабильно работающим с 1990 года. На данный момент мы активно развиваемся, будем рады людям с активной жизненной позицией, способных усилить нашу команду.
ЕСЛИ ТЫ РАБОТАЕШЬ В КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ И У ТЕБЯ ЕСТЬ МНОГО ИДЕЙ ПО РАЗВИТИЮ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА, МЫ БУДЕМ РАДЫ ЗНАКОМСТВУ!
Обязанности:
-
Совершать исходящие звонки и отправлять смс-уведомления клиентам страховой компании (без холодных звонков);
- Ведение отчетности;
- Работа с e-mail почтой;
- Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Что нужно знать и уметь:
- Опыт работы в call-центре (желательно);
- Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность и грамотная устная речь;
-
Проактивность, нацеленность на высокий результат в работе;
- Готовность работать дома «на удалёнке», наличие оборудованного рабочего места (ПК, качественная гарнитура, стабильный интернет)
Будем плюсом:
-
Опыт телефонных продаж (желательно, но не обязательно);
-
Опыт работы в телекоммуникациях в финансовой сфере (банки, страховые компании, автодилеры);
-
Отличное знание MS Office;
-
Ваша готовность работать в часовом поясе +/- 1−2 часа от московского времени.
Мы предлагаем:
- Удаленный режим работы (home-office) при графике 5/2 с 9.00 до 18.00 час. (суббота и воскресенье — выходные дни);
- Трудоустройство согласно законодательству РФ;
- Обучение, тренинги;
- Возможность расти и развиваться.
Мы ценим каждого. С нами у тебя есть возможность раскрыть свои таланты и профессиональные качества. Присоединяйся в нашу команду!
Большое спасибо, что внимательно прочитали вакансию, и мы будем признательны, если в сопроводительном сообщении вы укажите фразу «давайте познакомимся».
