Руководитель отела эксплуатации информационных систем

Приветствуем тебя, будущий коллега!

MIXVEL — это аккредитованная IT-компания, разрабатывающая автоматизированную информационную систему организации воздушных перевозок (АИС ОВП), входящую в реестр отечественного программного обеспечения.

«Платформа электронной коммерции MixVel (Миксвел)» — платформа для travel-отрасли нового поколения. Наша цель — объединить все туристические услуги в одном продукте и предоставить агентам современный бизнес-инструмент для работы с ними.

Мы рады видеть в команде профессионалов, готовых строить карьеру и расти вместе с MixVel. Каждый сотрудник имеет непосредственное влияние на продукт и может проявлять инициативу и видеть результат.

Требуется руководитель отела эксплуатации информационных систем для создания с нуля, в новой локации за пределами РФ, информационной инфраструктуры для развертывания ПАК и его дальнейшей эксплуатации.

Обязанности:

• Формирование и управление отделом эксплуатации, участие в собеседовании и найме сотрудников;
• Планирование графиков проведения работ по обслуживанию в соответствии с потребностями подразделений;
• Участие в совещаниях при рассмотрении вопросов, входящих в компетенцию отдела;
• Принятие участие в работе комиссий и рабочих групп;
• Осуществление контроля исполнения договорных обязательств в зоне ответственности;
• Формирование отчетных документов, документации отдела;
• Развертывание ПАК на базе ЦОД, включая его поиск и дальнейшее сопровождение, коммуникации;
• Взаимодействие с контрагентами и поставщиками услуг;
• Составление и контроль исполнения бюджета, закупки, обновление HW;
• Обеспечение бесперебойного функционирования ИС;
• Разработка стратегии установки и обновления, эксплуатации и сопровождения;
• Разработка регламентов и средств контроля их исполнения;
• Контроль работы и повышение отказоустойчивости сервисов, внедрение средств мониторинга и предупреждения аварийных ситуаций;
• Управление и участие в устранении сбоев и аварийных ситуаций;
• Разработка соглашения об уровне обслуживания и контроль исполнения;
• Взаимодействие с другими подразделениями компании;

Требования:

• Высшее образование по профильному направлению деятельности;
• Стаж работы по профильному направлению деятельности не менее 5 лет, в том числе на руководящих должностях — не менее 3 лет;
• Готовность в командировкам за пределы РФ в ответственные для проекта фазы работ;
• Знание английского языка на уровне B2 и выше;
• Приветствуется знание арабского языка;
• Исполнительность, ответственность, коммуникабельность, энергичность;
• Многозадачность;
• Приветствуется знание основ ITIL;

Условия:

• Работа в крупной и стабильной IT-компании, одной из основополагающий в отрасли;
• Достойная оплата труда;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ (соц. пакет);
• Добровольное медицинское страхование;
• График работы: 5/2; время работы с 9 до 18. При необходимости отвлечение в нерабочее время в случае аварий или плановых регламентных работ;
• Консультации юридического отдела компании в случае личной необходимости;