Регистратор Call - центра

Дата размещения вакансии: 16.11.2024
Работодатель: ГАУЗ ТО Городская поликлиника № 4
Уровень зарплаты:
от 27000 RUR
Город:
Тюмень
улица Максима Горького 39
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Информационно-справочное сопровождение пациента в регистратуре, call-центре;
  • Работа регистратором в окне регистратуры: оформление электронной карты пациентов в программе 1С- медицина; сканирование-прикрепление документов в карту пациента, информирование о работе кабинетов, запись пациента на прием;
  • Оператор колл- центра: общение с пациентом по телефону, принятие вызовов на дом, запись пациента к специалистам в программе 1 С- Медицина , информирование о работе МО и кабинетов.

Требования:

  • Среднее образование;
  • Соблюдение принципов этики и деонтологии в общении с пациентами и коллегами;
  • Ведение беседы с пациентами в соответствии с требованиями медицинского учреждения;
  • Готовность обучаться.

Условия:

  • Трудоустройство и социальный пакет согласно ТК РФ;
  • Постоянное место работы;
  • Обучение программе 1 С - Медицина;
  • Работа в дружной команде;
  • Локация места работы Центр города, удобная транспортная развязка.