з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Наша команда занимается полным циклом доставки и сопровождения критичных систем СБЕРа, прямыми пользователями которых являются более 66 000+ сотрудников в 13 000+ отделениях, работающих более чем с 24млн клиентов. Управление сетью банкоматов 47 000+. Сейчас мы активно мигрируем наши системы на микросервисы. Будь в лучшей команде СБЕРа.
Обязанности
- Обеспечение соблюдения SLA
- Организация и ведение базы знаний
- Предоставление отчетности по информационной системе и работе группы
- Участвовать в сопровождении и развитии информационных систем.
- Проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности отдела
- Производить установку новых релизов на продуктивные среды
- Проводить исследовательские работы на тестовых средах
- Решать обращения от пользователей ИТ-систем
Требования
- Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД.
- Знание ITSM и пониманием Agile подходов
- Опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix)
- Опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы.
Условия
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Формат работы: полный офис
- Лучший офис в РФ (график полный офис)
- Бессрочный трудовой договор
- Работа в крупнейшем банке России
- Конкурентная компенсация (оклад и премии по результатам деятельности)
- ДМС c первого рабочего дня, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
- Материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
- Дисконт-программы от компаний партнеров
- Бесплатный фитнес на территории работодателя
- Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции, корпоративная библиотека
- Команда профессионалов, готовых поддержать Ваши инициативы.
- Интересные и масштабные проекты и задачи
- Возможность прокачать и hard и soft skills.
- Яркая и насыщенная корпоративная жизнь
