Уфа
В нашу команду ищем инженеров сопровождения в центр собственной разработки и интеграции.
Чем предстоит заниматься:
- поддержка системы с 05:00 — 14:00 или с 12:00 до 21:00 по МСК, решение обращений, поддержка 2-й линии.
- установка релизов;
- анализ и решение инцидентов, сбоев;
- подключение смежных команд для решения поступающих обращений;
- мониторинг сопровождаемой системы (реакция на аномалии, триггеры, аналитика нагрузки);
-
ведение документации.
Ты нам подходишь если умеешь:
- самостоятельно изучать документацию по сопровождаемой системе;
- не стесняешься задавать вопросы коллегам в случае если решение по задаче зашла в тупик;
- работать с системой Service Desk (любой аналог);
- решать поставленные задачи в срок (или в рамках SLA сопровождаемой системы);
- работать с ELK/EFK стеком (анализ логов, создание спец. шаблонов под сервисы, построение dashbord'ов);
- работать на Linux Centos или Oracle OS (Junior+ или Middle);
Также будет плюсом:
- начальные знания K8s (или выше), предстоит работать с ArgoCD и K8s Dashboard;
- начальные знания CI/CD (или выше / в нашем случае Git+GitRunner, понадобится для релизов);
- можешь мониторить сервисы или кластер k8s в Grafana/Zabbix, выявлять аномалии и решать их.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня в аккредитованную ИТ-компанию;
- стабильный и прозрачный доход, квартальные премии при успешном выполнении личных целей. Размер заработной платы обсуждается по результатам собеседования;
- наши офисы находятся в центре Санкт-Петербурга, Москвы и Уфы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где можно разнообразно пообедать с коллегами и сменить обстановку;
- гибкий график и выбор формата работы — в офисе, гибрид или полная удалёнка из любой точки мира;
- карьерный рост: прозрачная система грейдов, система наставничества, обучение, чтобы поделиться с тобой экспертизой;
- забота о твоем здоровье: ДМС после прохождения испытательного срока.
- материальная помощь в различных жизненных ситуациях;
- интересные корпоративные мероприятия на природе и в уютных кафе.