Менеджер по работе с клиентами

В СЦ «Добро Сервис» требуется менеджер по работе с клиентами. Без холодных звонков.

Мы занимаемся ремонтом мобильной и компьютерной техники. И нам очень не хватает ответственного и смышлёного менеджера для работы с клиентами. У нас нет бюрократии, токсичности, кучи бесполезных отчетов и штрафов притянутых за уши. Молодой и энергичный коллектив. Ни один отклик не останется без ответа. А лучше, приходите знакомиться лично, в любой день с 10 утра до 8 вечера!

Обязанности:

• Работа с клиентами (консультирование по услугам компании, согласование работ и стоимости)
• Приём устройств на ремонт, первичная диагностика (всему научим)
• Обработка входящих заявок и звонков
• Развитие клиентской базы
• Работа с CRM
• Выполнение мелких поручений. Таких как: позвонить клиенту, упаковать небольшую посылку, принять запчасти, сделать небольшой отчет

Требования:

• Коммуникабельность, доброжелательность (самое главное)
• Опыт работы с клиентами желателен
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать на результат
• Уверенный пользователь ПК
• Желание работать и развиваться
• Отличать iPhone 5s от 15 Pro Max

Условия:

• График на ваш вкус, 2/2, 5/2, 7/0. С 10 утра до 8 вечера. Обсуждается индивидуально
• Офис в самом центре города, 1−2 минуты от пассажа
• Дружный коллектив и адекватный руководитель
• Фиксированная ставка за выход и % с каждого клиента. От 40 т.р. в месяц при графике 5/2 — в легкую если совсем ничего не делать