Оператор контакт-центра

Дата размещения вакансии: 28.06.2024
Работодатель: ФГБУ ФЦТОЭ Минздрава России (г.Чебоксары)
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Чебоксары
улица Фёдора Гладкова 33
Требуемый опыт работы:
не требуется

ФГБУ «Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования» — одна из трех федеральных клиник травматолого-ортопедического профиля в России. Центр является одним из лидеров по качеству и безопасности медицинской деятельности — дважды Лауреат Премии Правительства Российской Федерации в области качества. Специалист контактного центра консультирует клиентов по услугам клиники, записывает на прием к специалистам.

Кого мы ищем:

• Вы активный, коммуникабельный, дружелюбный

• Вы общительный человек и вам нравится помогать людям по телефону

• Общаетесь с компьютером на «ты»

• У Вас есть опыт работы в контактном центре или Вы хотите его приобрести

• Вам интересна медицина или вы хотите получить знания и опыт в медицинской сфере

• грамотная речь будет Вашим преимуществом

Чем нужно будет заниматься:

• Отвечать на входящие звонки пациентов

• Консультировать по услугам, записывать на прием к специалистам и на исследования

• Работать в медицинской информационной системе

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ, полный социальный пакет

• Стабильная зарплата + премия по результатам работы

• Дополнительное премирование за лучшие производственные показатели

• Удобный сменный график работы: 1 день в неделю с 8.00−19.00, остальные будние дни с 8.00−15.30, 1 суббота в месяц с 8.00−13.00

• Корпоративные мероприятия и скидки на медицинские услуги для сотрудников

• Дружный коллектив профессионалов

• Система обучения и наставничества — на первых этапах вам помогут адаптироваться и всему научат

• Обеденный перерыв, отпуск по графику.