улица Брусилова 4Е
МОЙ-КА! DS Business — группа компаний, включающая в себя федеральную сеть автомоек самообслуживания МОЙ-КА! DS, производство оборудования и комплектующих для автомоечных комплексов — DS Industry.
Обязанности:
-
Оказание качественной поддержки гарантийным клиентам через телефон, электронную почту и чат;
-
Регистрация и отслеживание обращений клиентов в системе обработки и регистрации заявок.;
-
Проведение предварительной диагностики и анализа возникших проблем для дальнейшей маршрутизации запросов;
-
Поддержка в установке, настройке и обновлении программного обеспечения.
Требования:
-
Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года;
-
Опыт работы с программным обеспечением и техническим оборудованием;
-
Навыки общения и объяснения технических вопросов простым языком;
-
Готовность к обучению и быстрому усвоению новых технологий;
-
Уверенные знания MSOffice, Excel.
- Работа в международной компании — лидере отрасли;
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
- График 5/2 пн-пт с 08:00 до 17:00;
- Уютное и комфортное офисное пространство: современный офис, мягкие зоны отдыха;
- Обучение, развитие ключевых компетенций, возможность горизонтального и вертикального карьерного роста;
- Развитая корпоративная культура;
- Оригинальные корпоративы в современном формате.
