Сервис-менеджер Cloud MTS #CloudMTS

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

• подготавливать документацию для клиентов;
• контролировать исполнения обязательств по договорам (отправка счетов, контроль своевременной тарификации, проверка расчетов тарификации);
• контролировать получение подписанных документов;
• решать проблемные ситуации с клиентами, взаимодействовать с персональным менеджером и другими отделами;
• вести документооборот и деловую переписку, управлять базой данных клиентов.

• у тебя есть опыт сопровождения корпоративных клиентов;
• знаешь первичные финансовые документы и основы документооборота;
• уже интересуешься рынком IT-услуг или есть желание познакомиться с этой сферой;
• знаешь критерии работы с сегментом b2b;
• нацелен на результат, вовлеченный и открыт к изменениям.

• оклад + премия в размере 20% годового оклада при выполнении целевых показателей;
• программа ДМС с первого месяца работы — это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий — страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
• оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры, медитации и занятия на баланс;
• единая подписка МТС Premium — KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music;
• предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
• возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты.
• волонтерство: программы поддержки детей, пожилых людей и людей с инвалидностью, проекты по защите окружающей среды, организация донорства крови и др.
  
  # b2b # сопровождение клиентов # телеком # МТС # Мегафон # Билайн # Теле2 # Ростелеком # ИТ # IT # системный интегратор # документы # тарификация # корпоративные клиенты