Линейная улица 2
НЕ УДАЛЕНКА, НЕ ФРИЛАНС, РАБОТА В ОФИСЕ!
Мы — одна из крупнейших компаний по производству одежды в Крыму. В нашей команде работают люди, которые с любовью и вдохновением развиваются внутри компании и работают на общий результат! Мы на рынке более 15 лет и постоянно растем. Мы являемся лидерами продаж на Wildberries и Оzоn, входим в ТОП10!
Мы ищем человека, который умеет находить общий язык с каждым и превращать негативные отзывы в положительный опыт!
Обязанности:
* Мониторинг отзывов клиентов на маркетплейсе Wildberries
* Быстрое и эффективное реагирование на отзывы клиентов, выявление и решение проблем.
* Коммуникация с клиентами для уточнения деталей, ответов на вопросы, поиска компромиссов.
* Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения проблем клиентов.
Требования:
* Отличное знание русского языка, грамотность.
* Опыт работы с отзывами клиентов на маркетплейсах (Wildberries, Ozon) приветствуется, но не обязателен.
* Высокая стрессоустойчивость и умение находить общий язык с клиентами.
* Коммуникабельность, доброжелательность, умение работать в команде.
Мы предлагаем:
* Достойную заработную плату.
* Официальное трудоустройство, полный соц. пакет.
* График работы 5/2 с 8:00 — 17:00
* Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Если вы любите помогать людям, обладаете сильной коммуникацией и умеете находить решения, откликайтесь на вакансию!
Мы ждем именно вас!
